Interessenten

In der Interessentenverwaltung ...


	... erfassen und pflegen Sie alle Informationen zu Personen, die sich für Ihr Wohnungsangebot interessieren, um diese personalisiert ansprechen und betreuen zu können.

	Ihre potentiellen Kunden sind Menschen, die sich für ihre Objekte interessieren, daher beeinflusst ein detailliertes Wissen über ihre Wünsche bzw. darüber ob und wie sich diese Wünsche mit Ihrem Angebot decken, den Verkaufserfolg Ihres Unternehmens.

	Mit der Interessentenverwaltung von Immoware erhalten Sie eine komplette Übersicht Ihrer potentiellen Kunden und zukünftigen Ansprechpartner. Hierzu gehören neben den Grunddaten wie Adress- und Kommunikationsdetails auch jede Menge an individuellen Informationen wie Familien- und Einkommenssituationen (Wohnfläche, Höhe der Nutzungsgebühr, maximale Eigenmittel) etc.

Lückenlose Dokumentation


	Immoware verhilft Ihnen zu einem lückenlosen Kundenakt, indem alle Aktivitäten zu einem Kontakt] (z.B. Telefongespräche, Mietangebote, Wohnungsreservierungen…) historiert werden.

	Sämtlicher Schriftverkehr wird in einem eigenen Dokumentenarchiv abgelegt.

Vordefinierte Abläufe, Terminkontrolle


	Setzt Ihr Unternehmen auf TQM, so verwenden Sie die Immoware-Workflows, um bestimmte vordefinierte Abläufe bei einem Interessenten zu hinterlegen und auf diese Art nichts zu übersehen. Das integrierte Aufgabensystem von Immoware sorgt dafür, dass Sie in Zukunft auf keinen Termin mehr vergessen.

	Diese Workflows machen es u.a. möglich, Interessenten rechtzeitig über vereinbarte Besichtigungstermine zu informieren, den Ablauf von Wohnungsreservierungen zu überwachen u.v.m.

Angebot und Nachfrage


	Sie haben freie Bestandseinheiten mit einer bestimmten Topologie und definierten Kosten: Welche Interessenten sollen kontaktiert werden? Welche (freien) Bestandseinheiten entsprechen den Anforderungen meiner Interessenten ?

	Kann (oder will) sich ein Interessent noch nicht entscheiden, können Bestandseinheiten reserviert werden.

	Jegliche Ablehnung von angebotenen oder reservierten Wohnungen wird protokolliert.

Sonstige Highlights


	Wenn Sie die Immoware-Web-Services einsetzen, können sich Interessenten auf Ihrer Homepage anmelden und haben so Zugang zu Ihrem Wohnungsangebot.

	Definieren Sie Informationsquellen, um zu erkennen, durch welche Werbeaktion welcher Interessent zu Ihnen gekommen ist.

	Erfassen Sie weitere statistische Informationen für spätere Analysen.

	Übernehmen Sie Daten aus Fremdsystemen.

	Schreiben Sie Briefe an einen Interessenten, senden Sie ihm vorgefertigte Schreiben, eMails oder SMS direkt über Immoware und archivieren Sie diese gleich automatisch.

	Erstellen Sie gezielte Aussendungen und erfassen Sie dabei Rücklaufquoten.

Noch Fragen?

Gerne zeigen wir Ihnen die Funktionen und Möglichkeiten dieser Software im Rahmen einer persönlichen Vorführung und beraten Sie zusätzlich ganz nach Ihren individuellen Wünschen und Anforderungen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihren Terminvorschlag für ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch.

Individuelle Workshops

Zukunftsorientierte Softwareproduktion bei IMMOWARE® ist durch wechselseitige Lernprozesse von Anwendern in der Praxis und Entwicklungs- bzw. Supportabteilung gekennzeichnet.

Unsere Seminarschwerpunkte fassen für Sie die aktuellen IT Trainingsanforderungen in der Immobilienverwaltung zusammen: